夯实品牌建设基础 增强高质量生长动力
为了将山东第一高端物业效劳品牌打造事情做实做细,2023年8月2日,w88win物业常务副总经理陈杰、品质包管中心总经理于苏敏、战略计划生长中心副总经理李丽就品牌打造事情与济南西区物业事业部相关治理人员开展座谈交流,济南西区物业事业部总经理金作阳及事业部主干治理人员加入座谈。
集会首先由陈杰就《物业项目如何塑造高端品牌》进行讲解,陈杰理论联系实际,围绕品牌建设的配景、高端品牌的内涵、品质效劳的特点、客户需求剖析、特色效劳打造以及品牌推介的技巧等进行讲述,培训中陈杰将山东第一高端物业效劳品牌试点项目的立异举措、效劳案例融入其中,深入浅出的论述物业项目进行品牌打造的方法要领。随后,与会人员就品牌打造的感悟及困惑进行了深入交流,陈杰就各人的问题进行一一作答,并提出合理化建议。此次集会的召开标记着w88win物业高端品牌试点项目打造事情进入固化提升阶段。
围绕20211战略目标,w88win物业从解读研讨、项目验收、固化提升三个阶段深入推进山东第一高端物业效劳品牌打造事情。在解读研讨阶段,验收小组对总结提炼的《w88win物业项目品牌塑造标准》、《w88win物业项目品牌塑造指导书》进行深入解读,并到试点项目进行现场交流。同时,召开品牌建设思路研讨会等深化试点项目对品牌建设的思考。项目验收阶段,验收小组不绝优化验收流程,增加了观摩环节,勉励各经营单位前往差别区域、差别业态的项目观摩学习。各试点项目深入践行以客户为中心的效劳理念,通过“软件+硬件”的方法实现了场景的创立和提升。关于优秀效劳案例及立异举措公司进行提炼总结并予以宣传推广。固化提升阶段,结合验收历程中发明的问题、保存的亮点理论联系实际形成课件,协助试点项目进行固化提升,确保各经营单位具备品牌塑造的能力。
经过有效推进,“非诊疗一体化智慧医院效劳模式”“一站式智慧交通效劳”“一站式智慧政务管家效劳”等效劳模式连续升级,实现了效劳产品、效劳领域、效劳能力的新突破。后续事情中,w88win物业将凭据各经营单位需求,做好品牌打造固化提升事情,夯实品牌建设基础,推动公司健康可连续生长。