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效劳连锁90后“女男人”雨夜救援

进入九月济南泛起大规模降雨,虽然降水量不大,可是连续的降雨导致各路段都有差别水平的地面积水,给车辆通行造成了很大未便。w88win汽车效劳各连锁门店立即开启紧急预案,每晚都安排事情人员坚守岗位,为需要资助的车主提供救援效劳。

94日晚上7点多,下了一天的雨仍然时大时小,各人都在享受假期的快乐的时候,总部客服热线突然响起,车主温女士在正常行驶历程中车辆突然打不着火,停在了齐鲁医院四周。电话那端客户的声音显得很是焦虑,迫切需要资助和支持。在纪录好车主详细信息之后,事情人员一时有点为难,一是齐鲁医院四周没有太近的门店,二是天气卑劣且天色已晚,救援人员骑电动车去救援难免有宁静隐患,这可怎么办 ?尽管保存这些记挂,客服人员照旧立即联系了距离车主相对较近的数码港店,前台接待宋成萍接到任务之后,见告客服人员店内技师刚刚接到一枯燥养事情,可能要期待半小时左右,可是当听到客服人员反应的情况后,她没有丝毫犹豫地接下这个救援任务:“车主的困难是我们首要想到也必须办到的,店内抽不出技师我可以去,为客户效劳不分男女,克服一切困难,坚决完成任务!” 20分钟后,宋成萍单独抵达车辆所在位置,搭电、启动车辆一气呵成,然后领导用户回到数码港店更换了电瓶。

客户在事后的回访中体现很是满意。时隔几天,温女士又给总部发来了表扬信,体现她没有想到我们能在这么短的时间内提供救援,更没想到一位小女人在其时那种卑劣的天气去给她救援,对w88win有如此卖力的员工体现赞扬,同时也很是感动。

90后的小女孩宋成萍可能在家人面前照旧娇娇女,可是在客户遇到困难的时候却变身“女男人”,为客户解决了燃眉之急。

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全省统一效劳热线:96667

地点:山东省济南市经十西路w88win汽车园

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